ＣＭｒ視点をもつこと
株式会社ＮＴＴファシリティーズ
データセンターエンジニアリング事業本部 柳樂 和哉
私は現在、ＮＴＴグループの設計事務所に所属し、意匠設計を担当している。意匠設計が主な業務ではあるが、ＣＭ業務の一端も実施している。
発注者がＮＴＴグループのどこか＋設計者はＮＴＴファシリティーズ、と「ＮＴＴグループ」としてのプロジェクトも多い。設計者ながらもＮＴＴグループのことを考え、発注者的思考を持って物事を決めることも多い。まさにＣＭ的な思考をしながら調整・課題解決を図っている。
また、ＮＴＴグループにいると、心構えの話だけではなく実際に発注者の立ち位置になることもある。グループ内の人事交流で発注会社側に異動することもよくある。先日も、あるプロジェクトの総合定例では、以前は自分の部下だった人が発注者側に座っており、進捗の報告をさせていただくようなこともあった。また他のプロジェクトでは、先月の打合せ
まで発注者として向いの席に座っていた人が、次の打合せからは設計者側で隣の席に座っていることもある。そんな状態なので、ＮＴＴグループの外から見たら発注者なのか設計者なのかよくわからず、設計者の立場を超えて、ＮＴＴグループとしての判断を求められることがある。
昨日の敵は今日の友という言葉もあるが、昨日の発注者は今日の同僚。発注者・設計者という二項対立ではなく呉越同舟とも言うように一つのプロジェクトに乗り合わせたら一丸となって進まないといけない。そんなときＣＭｒとしての視点は役に立つ。意匠設計の視点を一旦遠くにおき、発注者に寄り添ったＣＭｒの視点から同じプロジェクトを見渡すと違った判断が生まれてくる。ＣＭｒ視点と意匠設計視点の複眼的な視点を持ちながら、ＮＴＴグループとして、より良いプロジェクトを社会に生み出していきたい。